Кто мы
7
Лет экспертизы
в автоконсьержах
600+
Часов наших клиентов экономлено за 2023 г.
36
Безупречных партнеров
94%
Постоянных клиентов
GoodBro — тот сервис, которого не хватало нам самим и который мы теперь рекомендуем близким. Мы собрались с очень разным бекграундом и с огромным желанием сделать автоконсьерж, который полностью снимет с вас головную боль и заботы об автомобиле.
Мы не СТО, но мы работаем со многими проверенными мастерскими и поставщиками, что позволяет выдать результат высочайшего уровня и в минимальные сроки. Мы умеем оптимизировать процессы, договариваться о специальных условиях и отслеживать качество выполняемых работ.
Goodbro появился, чтобы вы получали удовольствие от использования автомобиля, а не занимались его обслуживанием.
Мы не СТО, но мы работаем со многими проверенными мастерскими и поставщиками, что позволяет выдать результат высочайшего уровня и в минимальные сроки. Мы умеем оптимизировать процессы, договариваться о специальных условиях и отслеживать качество выполняемых работ.
Goodbro появился, чтобы вы получали удовольствие от использования автомобиля, а не занимались его обслуживанием.
По статистике, каждый владелец автомобиля тратит около 20-30 часов в год только на плановое обслуживание (ожидание в очередях на сервисе, шиномонтаже, мойке).
Мы берем на себя эти задачи и экономим ваше время.
Мы берем на себя эти задачи и экономим ваше время.
Мы знаем, где обслужить каждый узел и марку автомобиля. Где брать качественные детали, какой мастер сможет взяться за работу в ближайшее время.
Следим за качеством выполнения работ и даем на них гарантию.
Следим за качеством выполнения работ и даем на них гарантию.
Наш опыт позволяет решить практически любую задачу, связанную с автомобилем.
Мы заинтерсованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому всегда ищем оптимальный вариант, чтобы вы могли доверять нам как себе.
Мы заинтерсованы в долгосрочном сотрудничестве, поэтому всегда ищем оптимальный вариант, чтобы вы могли доверять нам как себе.
Что мы умеем
Доставка до сервиса
Когда не хочется самостоятельно ехать и сидеть в сервисе — мы довезем автомобиль от дома до выбранного вами сервиса и, при необходимости, привезем обратно.
Стоимость для Москвы — 3000₽
Стоимость для Москвы — 3000₽
Техническое обслуживание
Проведем ТО автомобилю согласно регламенту пока вы занимаетесь своими делами.
Слесарный ремонт
Отремонтируем техническую часть машины любой сложности. Приедем, заберем, доставим в специализирующийся на конкретной марке автомобилей сервис и проконтролируем весь процесс.
Кузовной ремонт
Отремонтируем кузов вашей машины после происшествий. Наши маляры красят по толщиномеру.
Детейлинг, химчистка, полировка, защитная пленка
Весь комплекс услуг по глубокому уходу за автомобилем.
Шиномонтаж
и хранение резины
и хранение резины
Когда не хочется стоять в очередях и ожидать сезонной смены колес — мы заберем машину и вернем на резине по погоде. А в конце сезона повторим, вам не нужно беспокоиться о хранении
Мойка и заправка
Заберем на себя рутину по поддержанию автомобиля в чистоте, таким образом клиенту не нужно будет тратить время в зале ожидания и в очереди на мойке.
И много что еще — просто напишите нам
Как это работает
1
Получаем ваш запрос в чат-боте, предварительно консультируем и подсказываем, как решить проблему.
Сориентируем по стоимости предстоящих работ.
Сориентируем по стоимости предстоящих работ.
2
Договариваемся о встрече, к вам приезжает водитель, который получает ключи, проводит осмотр и перегоняет машину в сервис.
Проводим диагностику, выявляем скрытые неисправности и контролируем работы, чтобы избежать ненужных переплат.
Принимаем выполненые работы, проверяем их дополнительно. Так мы можем выдать гарантию на проведенные работ.
3
Возвращаем вам автомобиль в оговоренное место и время, по пути можем его помыть и заправить на той заправке, которую вы предпочитаете.
4
Так мы обеспечиваем лучший сервис для вас и для вашего автомобиля!
5
С этого момента и до возврата машина застрахована по КАСКО
+
1
Получаем ваш запрос в чат-боте, предварительно консультируем и подсказываем, как решить проблему.
Сориентируем по стоимости предстоящих работ.
Сориентируем по стоимости предстоящих работ.
2
Договариваемся о встрече, к вам приезжает водитель, который получает ключи, проводит осмотр и перегоняет машину в сервис.
Проводим диагностику, выявляем скрытые неисправности и контролируем работы, чтобы избежать ненужных переплат.
3
Принимаем выполненые работы, проверяем их дополнительно. Так мы можем выдать гарантию на проведенные работ.
4
Возвращаем вам автомобиль в оговоренное место и время, по пути можем его помыть и заправить на той заправке, которую вы предпочитаете.
5
Так мы обеспечиваем лучший сервис для вас и для вашего автомобиля!
+
Какие преимущества
Экономия времени
Можно не тратить время на пробки и очереди на мойку и сервис. Мы сделаем все быстро и с гарантией.
Страховка
Ваш автомобиль будет застрахован на полную стоимость у нашего партнера на то время, пока находится у нас.
Уютная поддержка
Напишите нам в чат и мы постараемся решить любой вопрос, даже если этого нет в списке наших услуг.
Надежные партнеры
Мы работаем только с профильными сервисами, надежными поставщиками и достаём оригинальные детали.
Отличные водители
У наших водителей стаж вождения от 7 лет и опыт работы персональными водителями. Они умеют нормально общаться.
No stress
Мы делаем все, чтобы клиент не думал об обслуживании машины. В случае проблем мы всегда на стороне клиента.
Q&A
Как я узнаю водителя
Наши водители всегда предварительно с вами связываются и одеты в фирменные толстовки или дождевики GoodBro — их сложно не заметить даже дождливым вечером.
В какие сервисы вы возите машину?
Мы возим машины только в проверенные сервисы, специализирующиеся на конкретных автомобильных марках или конкретных работах. Каждый из партнеров проверяется нами и каждому мы готовы отдать (и отдаём) свои собственные машины на ремонт. Так мы можем обеспечивать высокий уровень качества услуг.
Почему я не могу самостоятельно приехать в ваш сервис?
У нас нет собственного сервиса, у нас есть проверенные партнеры. Мы планируем логистику и запись в сервисные станции таким образом, чтобы получить результат как можно быстрее, и этот результат мы дополнительно проверяем. Партнеры также выдают нам приоритет в обслуживании, но вы можете попасть к любому из них самостоятельно — это не секретные площадки.
А что со страховкой?
Ваша машина будет застрахована на полную рыночную стоимость в компании Х с момента передачи ее водителю и до возвращения вам.
Кто повезет машину?
Управлять вашим автомобилем будут наши штатные водители, у каждого из которых стаж вождения более 10 лет и опыт работы личным шофером. Они точно знают, как бережно доставить автомобиль до нужной точки. В случае, если ваша машина не на ходу, то повезет ее эвакуатор.
Какие вы ставите запчасти?
Мы используем запчасти и расходники, которые рекомендуют наши партнеры и которые предусмотрены по регламенту. Так как у каждого сервиса узкая специализация и накоплен богатый опыт, они могут дать рекомендации по использованию качественных аналогов (ОЕМ), если оригинальные запчасти нецелесообразно использовать.
Как я могу быть уверен, что вы поставили то, что сказали?
Мы сопровождаем весь процесс фотографиями и видеозаписями. Вы получите их вместе с актом возврата автомобиля. Также мы можем положить ваши старые запчасти в багажник при возврате автомобиля.
В любом случае, если ремонт выполнен по рекомендациям сервиса, мы несем ответственность за его качество, так что не в наших интересах ставить некачественные компоненты.
В любом случае, если ремонт выполнен по рекомендациям сервиса, мы несем ответственность за его качество, так что не в наших интересах ставить некачественные компоненты.
Кто оплачивает штраф, если придет во время обслуживания?
Если штраф был получен нашим водителем — то и оплачивать его будем мы. За все время нашего существования такого еще не происходило.
Что если страховка закрытая?
Это не страшно. Пока автомобиль находится у нас он застрахован по КАСКО на полную рыночную стоимость.
Что говорят наши клиенты
Мердан Агаев
Хочу поделиться положительным опытом работы с Goodbro. На протяжении нескольких лет они берут на себя заботу о моих автомобилях. Все три машины, которые у меня были, ребята поддерживают в идеальном состоянии. Особенно радует профессионализм и ответственный подход к делу. Сотрудники сами приезжают, забирают машину на ремонт
и привозят обратно. Они хорошо знают город
и могут посоветовать лучшие мастерские,
а также помочь с качественной обклейкой автомобиля по минимальным ценам. Кроме того, радуют адекватные расценки на услуги и неизменно высокое качество работы. Если вам нужен надёжный автоконсьерж, рекомендую обратиться к этим ребятам, они не разочаруют.
Руководитель дизайна в Яндекс.плюсе
Виктория Смирнова
Обслуживаю у ребят два своих автомобиля. Все очень понятно, быстро и дружелюбно. Всегда отвечают в чате на все технические вопросы, никогда ничего не навязывают, рассказывают, как лучше починить или обслужить. Приезжают забирать автомобиль в удобное для меня время и место, очень крутая функция. Очень довольна, рекомендую!
СМО Fix price
Олег Козырев
Йо! Пользуюсь услугами Goodbro, когда нужно помыть и заправить свои машины, две из которых они мне покупали и привозили. Одну возят к дилеру, а другую в профильный сервис. Всегда все четко и круто!
Former founder Rocket Bank
Дмитрий
Обращался к ребятам через знакомых,
по рекомендациям, всегда сервис и качество на высоте. Изначально обратился по диагностике и ремонту двигателя на Audì Q5,
в короткие сроки установили проблему, заказали запчасти и сделали капитальный ремонт. Что ещё важно — постремонтное обслуживание. При любых замечаниях ребята проводили диагностику, и если была проблема в ремонте, исправляли полностью за свой счёт. Также удобная штука — забирали и отдавали машину прямо от подъезда моего дома,
не нужно тратить время на сдачу-приёмку. Ребят рекомендовал также своим друзьям
и знакомым, тоже все хорошо. Тот случай, когда доверяешь ребятам и их приятно рекомендовать! Успехов и развития!
Руководитель проектов
в металлургической компании
Эльдар Саламов
Я очень благодарен Goodbro и их команде за помощь в подборе и обслуживании автомобиля. Мы долго выбирали безопасную качественную машину, Гудбро терпел все наши хотелки
и причуды и в итоге подобрал нам именно
то, что нужно. С момента покупки мы обслуживаемся у них: всегда все четко, быстро и максимально удобно. Ребята готовы помочь
в любой ситуации, очень рекомендую!
Креативный продюсер
Алексей Поликарпов
Первый раз пользовался консьерж-сервисом для автомобиля. Все прошло гладко, но самое важное для меня, что я не потратил на это личное время — все сделали, пока я был
в отпуске. Надо было просить доставку машины в аэропорт)
Предприниматель,
основатель Бренда Вкусономика
Андрей Васильев
С ребятами из Goodbro познакомился несколько лет назад. И с тех пор ни разу
не пожалел, что тогда доверил им свою машину. Больше не испытываю проблем
с вопросами «Где сделать ТО? Какие детали лучше поставить на замену? Кто сможет угадать, что „где-то сзади стучит“, и это исправить?» А главное — больше не стоит вопроса, как это все успеть, не отпрашиваясь с работы. При каждом удобном случае рекомендую своим друзьям.
Разработчик мобильных приложений
Елизавета
Миляева-Ефимова
Миляева-Ефимова
Спасибо всей команде GoodBro! Мы сотрудничаем 5+ лет и сотрудничество насчитывает уже 4 машины.
Не помню, когда я была сама в сервисе… Это осталось в прошлом, как тихий ужас: ехать, тратить время, пытаться понять технические детали, ждать, перепроверять, советоваться с друзьями и надеяться, что меня не обманули.
Сервис Goodbro полностью закрыл все мои вопросы с машиной — от смены резины до «тут что-то мигает и звенит, разберитесь, пожалуйста». Я строю свой бизнес, а машина, под чутким присмотром команды Goodbro, проходит обслуживание и вечером появляется у меня под окнами помытая, отремонтированная, с теми же настройками сиденья, радио и температуры. Сказка? Нет, качественный сервис и крутая команда.
Не помню, когда я была сама в сервисе… Это осталось в прошлом, как тихий ужас: ехать, тратить время, пытаться понять технические детали, ждать, перепроверять, советоваться с друзьями и надеяться, что меня не обманули.
Сервис Goodbro полностью закрыл все мои вопросы с машиной — от смены резины до «тут что-то мигает и звенит, разберитесь, пожалуйста». Я строю свой бизнес, а машина, под чутким присмотром команды Goodbro, проходит обслуживание и вечером появляется у меня под окнами помытая, отремонтированная, с теми же настройками сиденья, радио и температуры. Сказка? Нет, качественный сервис и крутая команда.
Психолог, предприниматель
Ex-CPO в международном РА
Ваша история начинается прямо здесь
Напишите нам
ООО «ГудБро»
Соцсети
hi@goodbro.pro
Москва, Духовской пер., 7 стр.15
Москва, Духовской пер., 7 стр.15
ИНН 9726067354
ОГРН 1227700113781
ОГРН 1227700113781
© 2024, ГудБро
Начиная использовать Сервис (его отдельные функциональности), вы принимаете Оферту и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности .
