Автоконсьерж — сервис, который полностью берёт на себя обслуживание вашего автомобиля
Вы передаете автомобиль нам, а мы:
забираем
диагностируем
подбираем профильного партнера
согласовываем работы и стоимость
контролируем выполнение
возвращаем автомобиль
диагностируем
подбираем профильного партнера
согласовываем работы и стоимость
контролируем выполнение
возвращаем автомобиль
GoodBro — это не СТО. Это полное управление обслуживанием вашего автомобиля. Вы просто ездите. Мы делаем всё остальное.
Заберем автомобиль, организуем ТО, ремонт или шиномонтаж, проконтролируем работы и вернем его в удобное место и время
Автомобиль застрахован с момента передачи ключей КАСКО на полную рыночную стоимость действует весь период обслуживания
Автоконсьерж — это обслуживание автомобиля под ключ без вашего участия.
Кто мы
Самостоятельно
часов
6-8
С Goodbro
час
1
Выбор и запись в СТО
Заказать услугу
Передать ключи
Работа GoodBro
Принять машину
Дорога в СТО
Оформление
Проведение ТО
Дорога из СТО
Приёмка автомобиля
Диагностика и согласование
Что мы можем взять на себя
Доставка до сервиса
Довезём от дома до сервиса и обратно
Диагностика автомобиля
Полный или частичный чекап. Клиент будет уверен, что ничего не сломается в неожиданный момент
Техническое обслуживание
ТО по регламенту
Слесарный ремонт
Любой сложности. Исключаем обман и накрутки со стороны сервиса. Зависит от сложности задачи.
Кузовной ремонт
Готовы сделать ориентировочную оценку на основе фото (без учета внутренних повреждений).
Детейлинг, химчистка, полировка
Весь комплекс по глубокому уходу.
Шиномонтаж и хранение резины
Заберём старый комплект на хранение. В следующий раз клиенту не придётся самостоятельно возить колёса в салоне
Установка доп. оборудования
Разблокируем скрытые функции (CarPlay), поставим то, что не ставил производитель
Подбор автомобилей
Поможем определиться с выбором, найдём лучший вариант в нужном бюджете. Возможна постановка на учёт — клиент получит новую машину в собственности, не отвлекаясь от дел
Помощь в продаже автомобиля
Заберём, подготовим, найдём покупателя. Избавим от необходимости общаться с сомнительными покупателями
Доставка автомобиля из-за границы
любая страна, любая машина. Новая или БУ. Со всеми документами и таможней
Ваш автомобиль застрахован с момента передачи ключей
Страховка КАСКО в«Зетта Страхование» на весь период обслуживания с момента передачи ключей
Осмотр и фото/видеофиксация при выдаче автомобиля, до подписания акта
лет опыта в автоконсьерже
Осмотр и фото/видеофиксация при получении — до передачи ключей
Забор авто
Возврат авто
8
рекламаций
<5%
клиентов обращаются повторно
94%
часов в год экономии на обслуживании
20-30+
Реальные примеры из нашей практики
Умеем и любим решать сложные задачи
Подробнее
Устранили ошибку Mercedes
без замены термостата
без замены термостата
Подробнее
За час до приёмки автомобиля — неисправность на ТТК в Москве
Подробнее
Выполнили ТО Audi
с проверкой тормозной системы
с проверкой тормозной системы
Подробнее
Провели диагностику BMW с заменой воздушного фильтра
Подробнее
Проверка подвески и диагностика Ford
замена передних тормозных колодок
замена передних тормозных колодок
Клиенты о нас
Алексей К
Пришел к ребятам, чтобы они помогли мне подобрать первую, но очень особенную машину. Потом вторую, третью. У меня нет ни опыта, ни желания, ним времени разбираться с поломками и обслуживанием, поэтому чат с ГудБро у меня в закрепе
С нами 3 года 1 месяц
2 автомобиля на обслуживании
Елена М
Обожаю экологичные решения, и команда ГудБро помогла мне выбрать идеальный электромобиль, который не только стильный, но и надежный в повседневной жизни.
С нами 5 лет 7 месяцев
1 электромобиль на обслуживании
Игорь Т
ГудБро — моя опора в вопросах автосервиса. Они всегда подскажут, как сохранить машины в первозданном состоянии и оптимизировать расходы на обслуживание.
С нами 2 года 4 месяца
3 автомобиля на обслуживании
Алексей К
Пришел к ребятам, чтобы они помогли мне подобрать первую, но очень особенную машину. Потом вторую, третью. У меня нет ни опыта, ни желания, ним времени разбираться с поломками и обслуживанием, поэтому чат с ГудБро у меня в закрепе
С нами 3 года 1 месяц
2 автомобиля на обслуживании
Страховой полис Zetta Insurance
Как я узнаю водителя
Наши водители всегда предварительно с вами связываются и одеты в фирменные толстовки или дождевики GoodBro — их сложно не заметить даже дождливым вечером.
В какие сервисы вы возите машину?
Мы возим машины только в проверенные сервисы, специализирующиеся на конкретных автомобильных марках или конкретных работах. Каждый из партнеров проверяется нами и каждому мы готовы отдать (и отдаём) свои собственные машины на ремонт. Так мы можем обеспечивать высокий уровень качества услуг.
Почему я не могу самостоятельно приехать в ваш сервис?
У нас нет собственного сервиса, у нас есть проверенные партнеры. Мы планируем логистику и запись в сервисные станции таким образом, чтобы получить результат как можно быстрее, и этот результат мы дополнительно проверяем. Партнеры также выдают нам приоритет в обслуживании, но вы можете попасть к любому из них самостоятельно — это не секретные площадки.
А что со страховкой?
Ваша машина будет застрахована на полную рыночную стоимость в компании Zetta с момента передачи ее водителю и до возвращения вам.
Кто повезет машину?
Управлять вашим автомобилем будут наши штатные водители, у каждого из которых стаж вождения более 7 лет и опыт работы личным шофером. Они точно знают, как бережно доставить автомобиль до нужной точки. В случае, если ваша машина не на ходу, то повезет ее эвакуатор.
Какие вы ставите запчасти?
Мы используем запчасти и расходники, которые рекомендуют наши партнеры и которые предусмотрены по регламенту. Так как у каждого сервиса узкая специализация и накоплен богатый опыт, они могут дать рекомендации по использованию качественных аналогов (ОЕМ), если оригинальные запчасти нецелесообразно использовать.
Как я могу быть уверен, что вы поставили то, что сказали?
Мы сопровождаем весь процесс фотографиями и видеозаписями. Вы получите их вместе с актом возврата автомобиля. Также мы можем положить ваши старые запчасти в багажник при возврате автомобиля.
В любом случае, если ремонт выполнен по рекомендациям сервиса, мы несем ответственность за его качество, так что не в наших интересах ставить некачественные компоненты.
В любом случае, если ремонт выполнен по рекомендациям сервиса, мы несем ответственность за его качество, так что не в наших интересах ставить некачественные компоненты.
Кто оплачивает штраф, если придет во время обслуживания?
Если штраф был получен нашим водителем — то и оплачивать его будем мы. За все время нашего существования такого еще не происходило.
Что если страховка закрытая?
Это не страшно. Пока автомобиль находится у нас он застрахован по КАСКО на полную рыночную стоимость.
Начиная использовать Сервис (его отдельные функциональности), вы принимаете Оферту и соглашаетесь c Политикой конфиденциальности.
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
ИНН 9726067354
ОГРН 1227700113781
ОГРН 1227700113781
ООО «Гуд Бро»
hi@goodbro.pro
Москва, Духовской пер., 17 стр.15
hi@goodbro.pro
Москва, Духовской пер., 17 стр.15
